Cuándo se complica la selección de proveedores

¿Problemas con la selección de proveedores? A medida que el mundo se convierte en un lugar más pequeño debido a los acuerdos comerciales y la evolución de las tecnologías de TI, el número de proveedores de una empresa puede elegir entre está aumentando de manera espectacular. Al mismo tiempo, la competencia en el mercado se endurece cada vez más, imponiendo una presión adicional a los responsables de la toma de decisiones para encontrar los proveedores adecuados.

Leer más ›

Publicado en Gestión de compras y negociación con proveedores Etiquetado con:

Liderazgo situacional: la cultura del desarrollo

¿Sabes cómo diagnosticar las necesidades de tu equipo y sus integrantes? ¿Podrías adaptar tu estilo de liderazgo a las necesidades de cada persona? ¿Conoces el liderazgo situacional?

Leer más ›

Publicado en El gap entre tecnología y talento Etiquetado con:

Los 5 grandes inconvenientes del diseño de almacenes

Los almacenes son una necesidad crítica en la cadena global para satisfacer a clientes de todo el mundo y, por eso, un diseño de almacenes bien hecho, puede ser un elemento esencial para . Sin embargo, los retos asociados con este objetivo, así como la determinación de las técnicas de picking y la elección de la tecnología, son algunas de las barreras más importantes para las cadenas de suministro que buscan volverse más dinámicas. ¿Es el caso de tu organización? ¿Sabes a qué problemas puedes enfrentarte al tratar de impulsar un rediseño?

Leer más ›

Publicado en Supply Chain Dinámicas Etiquetado con:

Atención al cliente Amazon: 3 ejemplos de excelencia

¿Será verdad que el equipo de atención al cliente Amazon no tiene rivales? ¿Hasta qué punto consiguen anticiparse a los movimientos del consumidor? Y, más importante, ¿cómo lo hacen? El servicio que se ofrece a clientes y usuarios tiene tal importancia que puede ser la causa por la que dejen de comprar o el motivo por el que se refuerce su lealtad y comiencen a actuar como evangelistas de la marca.

Leer más ›

Publicado en Retos del Omnichannel Etiquetado con:

Cadena de suministro dinámica. Connecting people.

Para Andrés Cortijos, gerente de Confectionary Holding, el secreto para una cadena de suministro dinámica en el futuro residirá en la manera en la que las organizaciones podrán conectar los procesos con los usuarios para obtener mejores soluciones. Leer más ›

Publicado en El enfoque Customer-driven Etiquetado con:

Hacerse distribuidor, las ventajas para los fabricantes

Los distribuidores son aquellos agentes que se dedican a gestionar el proceso de venta de aquellos productos que previamente han sido fabricados por otra empresa. Este proceso puede llegar a variar mucho según el producto en cuestión, pero sí que existen varias pautas básicas que marcan la línea a seguir de las funciones de este agente a la hora de hacerse distribuidor. Leer más ›

Publicado en Gestión de compras y negociación con proveedores Etiquetado con:

El importante, y necesario, crecimiento del liderazgo femenino

El liderazgo ejercido por una mujer es diferente al liderazgo masculino, ya que les caracterizan distintas características y son otros impulsos los que les mueven. Por lo que, para una empresa, lo más beneficioso es combinar el liderazgo femenino con el masculino teniendo líderes de ambos sexos que aúnen energías e ideas, y trabajen codo con codo.

Leer más ›

Publicado en El gap entre tecnología y talento Etiquetado con:

Rotación de existencias: mejorando la gestión del stock

La rotación de existencias sirve para controlar la función logística de una empresa dentro del departamento comercial, y tiene en cuenta las veces que se han renovado las existencias mediante la realización de inventarios en un periodo determinado.

Leer más ›

Publicado en Supply Chain Dinámicas Etiquetado con:

La experiencia de cliente, un punto a favor de la fidelización

El proceso por el cual se relacionan una marca y un cliente es lo que se conoce como experiencia de cliente, y este proceso tiene lugar tanto antes de la compra, como durante y después de llevar a cabo la adquisición. Tanto es así, que se puede calificar como experiencia de cliente al proceso en el cual la compra no llega a finalizarse, y puede tener lugar por diversas vías, tanto presencial como online o mediante vía telefónica. Leer más ›

Publicado en Retos del Omnichannel Etiquetado con:

Llevando el control del almacén gracias al SKU number

El SKU number (Stock-keeping unit) o número de referencia permite identificar un determinado objetivo, producto, servicio o cargo en el ámbito comercial. Este identificador sirve de referencia para seguir de manera sistemática, y localizar con más rapidez y facilidad, cualquier producto o servicio ofrecido a los clientes, tarea que facilita los diferentes procesos llevados a cabo. Leer más ›

Publicado en Business Intelligence Etiquetado con:

Suscríbete al blog de Retos en Supply Chain

CTA - BOFU Normal - LAT - Máster en Supply Chain Management