Retos en Supply Chain

Blog sobre Supply Chain de EAE Business School

Descubre los másters de EAE Business School

Entradas filtradas por Analiza tu Supply Chain

Objetivos SMART: 5 características clave de los objetivos estratégicos

El establecimiento de objetivos es una de las etapas o fases fundamentales en el diseño del plan estratégico de una organización, posterior a la definición de la visión y la misión de la compañía, y previa a la planificación de las operaciones clave de la misma. Establecer objetivos también está íntimamente unido a la concreción […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

El seguimiento de expedientes y la transparencia como estrategia

El seguimiento de expedientes abiertos por una compañía a tenor de quejas y reclamaciones de los clientes no siempre cuenta con una gestión adecuada, y menos aún con indicadores que permitan monitorizar el desempeño en sus resoluciones. Un craso error ya que, entre otras cuestiones, tomar las medidass oportunas para realizar un correcto seguimiento de […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Indicadores GRI: indicadores de responsabilidad social corporativa

La RSE (o responsabilidad social empresarial), a menudo también llamada RSC (responsabilidad social corporativa) es una expresión en evidente auge. Empujadas por la presión ejercida por una mayor conciencia social y medioambiental de los consumidores por un lado, y por una legislación en ambos sentidos cada vez más estricta por el otro, progresiva pero indefectiblemente […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Objetivos comerciales y comparativa de ventas

La evaluación comparativa de ventas representa una fuente de ventaja competitiva sostenida para las empresas hoy en día. Comparar objetivos comerciales con las metas planteadas o los hitos alcanzados por las empresas de la competencia es la mejor instantánea para conocer cuál es el verdadero posicionamiento de la empresa en el mercado. Indicadores, métricas y […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Eficiencia, competitividad y benchmarking

La identificación de áreas de mejora en una cadena de suministro y el esfuerzo para hacer frente a los cambios requeridos y las nuevas situaciones que se presentan es un proceso continuo. Uno de los métodos para conseguirlo es a través de una serie de pruebas de evaluación comparativa, que permiten a la organización identificar […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Introducción a las herramientas de medición y análisis de datos

No es la primera vez que atendemos a las herramientas de medición; en anteriores posts nos hemos dedicado con cierto detalle a repasar, por ejemplo, los elementos que deben entrar en juego a la hora de elegir y establecer los KPI (o indicadores clave de desempeño),  o a dilucidar los entresijos del cuadro de mando, […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Benchmark de procesadores: ¿sustituir o renovar?

Elegir el equipo informático más adecuado a las necesidades concretas de cada momento no es una tarea sencilla; entran en juego cuestiones financieras, logísticas y de organización que dificultan la elección del mejor momento para realizar un cambio sustancial de los equipos de la empresa, además de los evidentes asuntos de cariz técnico que es […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Medición y transporte. De las métricas a los resultados

Medición y transporte han de ir de la mano si se quiere que los resultados de la cadena de suministro mejoren significativamente. La medición es importante, ya que afecta al comportamiento del supply chain al completo y, por eso, monitorizar el desempeño proporciona el medio por el cual una empresa puede evaluar si su cadena […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Tendencias, benchmarking y objetivos operativos cumplidos

El benchmarking es un proceso muy dinámico al igual que lo es el entorno, por lo que se perfila como la forma idónea de alcanzar objetivos operativos. En un entorno empresarial competitivo, es importante mantenerse actualizado acerca de las últimas tendencias en cuanto a evaluación comparativa, para garantizar que toda procesos organizativos se adhieren a […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)

Supply chain: indicadores de calidad del servicio al cliente

Uno de los mejores indicadores de calidad para la cadena de suministro es la satisfacción del cliente. Un consumidor cuyas expectativas han sido colmadas y que vuelve a confiar en la organización es la mejor publicidad para el negocio. En estos tiempos donde el social media parece dictar muchas reglas y liderar tendencias, el boca […]

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Ninguna valoración todavía)