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Entradas filtradas por Analiza tu Supply Chain

KPIs ventas. Las métricas que permiten mejorar tu supply chain

Ventas, compras, procesos y logística se deben integrar si se quiere optimizar el rendimiento de la cadena de suministro. La forma de hacerlo es a través de métricas que aporten la visibilidad necesaria para comprender las implicaciones de cada uno de los componentes del supply chain. Los KPIs ventas juegan un papel crucial en este […]

4 objetivos específicos para una entrega perfecta

La aportación del benchmarking supone una valiosa contribución al proceso de definición de los objetivos específicos que se desea alcanzar a través de nuevas iniciativas de acción orientadas a la optimización de la cadena de suministro. El análisis del entorno da una idea de las áreas donde es necesario introducir cambios. Por su parte, la […]

Benchmark gráficas: la visualización de datos en el benchmarking

En los últimos años, los mercados han sufrido todo tipo de cambios y transformaciones que se han instaurado en ellos como características definitorias; una alta variabilidad que obliga a adoptar estrategias empresariales flexibles y acomodables a nuevos contextos, demandas y necesidades a una velocidad cada vez mayor. Para ello, resulta imprescindible contar con herramientas y […]

Las claves de las medidas de probabilidad: el tracking error

Son muchos los términos y las expresiones que, partiendo de un origen claramente delimitado a un ámbito preciso y concreto de los negocios, con el tiempo han traspasado las fronteras de su jurisdicción natural siendo incorporados al instrumental básico de las operaciones de gestión de cualesquiera ámbitos y sectores de actividad empresarial. Este es el […]

Indicadores KPI para una monitorización y medición puntual

Los indicadores KPI (o indicadores clave de desempeño) normalmente se establecen para monitorizar, a medio o largo plazo, operaciones, procesos y actividades clave para el desarrollo de la estrategia corporativa y la consecución de los objetivos establecidos. Sin embargo, también existen indicadores de medición puntual que cumplen con una misión de suma importancia, pero sorprendentemente […]

El seguimiento de expedientes y la transparencia como estrategia

El seguimiento de expedientes abiertos por una compañía a tenor de quejas y reclamaciones de los clientes no siempre cuenta con una gestión adecuada, y menos aún con indicadores que permitan monitorizar el desempeño en sus resoluciones. Un craso error ya que, entre otras cuestiones, tomar las medidass oportunas para realizar un correcto seguimiento de […]

Indicadores GRI: indicadores de responsabilidad social corporativa

La RSE (o responsabilidad social empresarial), a menudo también llamada RSC (responsabilidad social corporativa) es una expresión en evidente auge. Empujadas por la presión ejercida por una mayor conciencia social y medioambiental de los consumidores por un lado, y por una legislación en ambos sentidos cada vez más estricta por el otro, progresiva pero indefectiblemente […]