La elaboración de un mapa de procesos es uno de los aspectos y actividades que los sistemas de gestión deben considerar de un modo especialmente destacado. Y si bien no existe ninguna normativa que establezca requisitos y exigencias que deban cumplir de un modo unívocamente estandarizado, los distintos ejemplos de mapas de procesos a los […]
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A lo largo de las últimas décadas hemos asistido a un importante auge de las economías de países y zonas que, hasta el momento, estaban consideradas como de baja industrialización o en vías de desarrollo. Estas etiquetas, cargadas de connotaciones no siempre convenientes ni respetuosas, han dejado de ser vigentes hoy básicamente por dos motivos: […]
El control de stocks es, sin duda, una de las áreas clave implicadas en cualquier cadena de suministro. Entre otros aspectos, depende y al mismo tiempo influye de un modo determinante en cuatro ámbitos fundamentales íntimamente relacionados con la correcto desempeño de una cadena de suministro: la innovación tecnológica, la reducción de costes, la capacidad […]
La administración de los procesos productivos es inseparable de la logística en un entorno de gestión de la cadena de suministros. El impacto de los diseños logísticos en el rendimiento general es un área clave de la gestión industrial y marca el enfoque sobre el que se ha de plantear la toma de decisiones en […]
La distribución urbana de mercancías presenta grandes retos logísticos, parejos a la progresiva sofisticación de la gestión de los espacios públicos y a los constantes cambios que se producen en los contextos urbanos. Y aunque no se trate de un asunto nuevo en términos generales, la naturaleza cambiante de las ciudades modernas y el crecimiento […]
El éxito en los mercados y la obtención de ventaja competitiva dependen de la eficiencia en las redes de distribución. Para ello es necesario alcanzar el equilibrio entre la maximización del servicio al cliente, la minimización de costes de las operaciones, la inversión realizada y el riesgo. Una sólida estrategia es necesaria para alinear las […]
La flexibilidad es uno de los puntos clave para la gestión de proyectos logísticos y los mapas de procesos la herramienta que consigue hacerla realidad en la práctica. La aplicación de este método logra identificar las áreas que pueden marcar la diferencia entre la empresa y sus competidores, facilitando: Ahorro de costes. Impulso de la […]
Las empresas certificadas ISO 9001 buscan adecuarse a los requisitos que la norma determina para un sistema de gestión de la calidad que las conducirá a la excelencia. De hecho, las ampliaciones de la norma avanzan en esa misma dirección: ISO 9004, buscando optimizar la eficiencia del sistema e ISO 19011, incorporando el aspecto medioambiental […]
Mucho se ha hablado sobre el auge del comercio B2C (o lo que es lo mismo sin abreviar, Business-to-Consumer), un tipo de relaciones comerciales que evoluciona parejo al crecimiento y desarrollo de las TIC, y que se ha consolidado como una de las apuestas estratégicas más eficaces para las empresas que operan en Internet. La […]
Números, cifras, códigos, referencias, porcentajes… la gestión y planificación de la cadena de suministros está plagada de información. El business intelligence es el proceso de transformar el dato al desnudo en conocimiento de valor para el negocio. Es la diferencia entre tomar decisiones basadas en intuiciones o subjetividades y decidir en base a información objetiva, […]