Responsabilidades y funciones del Supply chain Manager

El proceso de planificación, ejecución y control de todas las operaciones que se llevan a cabo dentro de la cadena de suministro incluye desde el almacenaje de las materias primas procedentes de los proveedores, hasta el inventario de las mercancías acabadas y preparadas para el consumo. Se trata de un proceso complejo y, para organizarlo y gestionarlo todo, hace falta un perfil profesional específico: el Supply Chain Manager. ¿Quieres saber a qué se dedica esta figura y cuáles son sus principales responsabilidades y funciones? Entonces sigue leyendo.

¿A qué de dedica el Supply Chain Manager?

El Supply Chain Manager es el máximo gestor de la Cadena de Suministro, y como tal, es el encargado de la administración y gestión de todos los procesos que concierne a la Supply Chain, con el objetivo de evitar cualquier factor que pueda suponer la interrupción o el atasco de los mismos. Su objetivo último es que la Supply Chain funcione de la forma más eficiente posible para lograr ofrecer la mayor satisfacción posible al cliente. 

Por lo tanto, un Supply Chain Manager debe reunir ciertas características personales y profesionales, a saber: 

    • Ser una persona muy proactiva y diestra ​​en la planificación estratégica y la formulación de alianzas con otros agentes para dotar de un mayor valor a su organización.
    • Tener buenas habilidades comerciales que le permitan negociar el precio de las materias primas sin renunciar a la calidad.
    • Poseer excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, ya que deberá relacionarse con otros estamentos de la Cadena de Suministro.
  • En relación con el punto anterior, deberá estar capacitado para trabajar en equipo.
  • Por último, tendrá que poseer dotes firmes para el liderazgo.

 El administrador de la Cadena de Suministro debe encargarse de configurar una red de distribución idónea para la empresa, teniendo en cuenta las localizaciones de los proveedores, las instalaciones de la producción y los centros de distribución a almacenes y clientes. La estrategia de distribución también queda en manos del Supply Chain Manager, que decidirá el modo más apropiado para la compañía. Dentro de la logística, es muy importante la información, tanto su almacenamiento como su actualización para poder llevar siempre un registro de cada uno de los procesos y de los productos. Los sistemas de la Cadena de Suministro ofrecerán una información muy valiosa para conocer la demanda, los inventarios y la distribución. Por último, el inventario y su gestión también queda en manos del administrador de la cadena de suministro que ha de tener en cuenta materias primas, productos en proceso y mercancías acabadas y listas para el consumo del cliente.

Supply Chain Manager 2

  • Responsabilidades 

Las responsabilidades del Supply Chain Manager son claves para el buen funcionamiento de la compañía, dado que la fluidez y eficiencia del proceso de administración de la Cadena de Suministro es esencial para el desarrollo de las actividades productivas y comerciales de una empresa. El administrador de la Cadena de Suministro deberá intentar obtener los mejores precios de las materias primas adquiridas y comprar la cantidad adecuada para evitar gastos de inventario innecesarios, teniendo siempre en cuenta que la producción ha de ser posible con las materias y materiales que haya adquirido previamente.

Otra de las responsabilidades que recae en la figura del Supply Chain Manager es la satisfacción del cliente, por lo que ha de encargarse de que la demanda esté satisfecha en todo momento, y para ello ha de asegurarse de disponer los productos necesarios en stock y la capacidad de producir, y en consecuencia ofertar, la demanda que exigen los clientes de un determinado producto. Es muy importante que la oferta vaya acorde con la demanda, ya que cualquier desequilibrio, tanto para un lado como para el otro, puede generar pérdidas en la empresa.

Las responsabilidades más habituales del Supply Chain Manager son gestionar los procesos de suministro, supervisar la producción y administrar los procedimientos de distribución hasta el momento de llegar al cliente, pero en muchas ocasiones, esta figura también tiene un papel importante en la realización de evaluaciones y el establecimiento de políticas y nuevas relaciones con otros agentes, teniendo siempre en cuenta que su mayor objetivo es conseguir la máxima eficiencia en cada paso del proceso de la cadena de suministro, asegurando la mayor calidad y seguridad.

  • Funciones

Así pues, podemos decir que las principales funciones de los Supply Chain Manager son las siguientes: 

  • Gestionar la transferencia de materiales desde el proveedor hasta el cliente, encargándose de todo el proceso intermedio.
  • Conocer la demanda y seleccionar los productos que mejor la satisfarán.
  • Administrar el transporte y la distribución, asegurándose de la entrega a tiempo y en perfectas condiciones.
  • Negociar las condiciones con los proveedores.
  • Conocer las localizaciones de los proveedores, las instalaciones de la producción, los centros de distribución… para configurar la red de distribución. 
  • Gestionar los inventarios y controlar el stock.
  • Mejorar los procesos de la cadena de suministro y su eficiencia.
  • Crear un sistema de entrega que garantice los máximos envíos óptimos a clientes u otros fabricantes para su posterior uso en el tiempo y las condiciones estipuladas.
  • Velar por la imagen de la marca en todo lo relativo al contacto con proveedores, y más tarde en el proceso de comercialización del producto.
  • Monitorizar la marcha de la compañía para asegurarse de que cumple con los objetivos generales.
  • Buscar, seleccionar, contratar, formar y gestionar al equipo de personal que va a trabajar en el ámbito de la cadena de suministro.

Como ves, el puesto de Supply Chain Manager es de suma importancia, por lo que su demanda ha aumentado mucho en los últimos tiempos, sobre todo, debido al desarrollo del e-commerce. Por lo tanto, una buena formación en logística es esencial para cualquier profesional que aspire a desarrollar su carrera en este campo. 

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