La estrategia de operaciones debe dar respuesta a los requerimientos del mercado, crear valor añadido a los clientes, y llegar a ser una fuente de ventaja competitiva. Por ello, para cualquier empresa resulta fundamental definir su modelo de negocio actual e identificar dónde quiere llegar, de acuerdo a su visión, para saber cuál es el […]
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Las tendencias en el área de las operaciones vienen marcadas por los cambios y la evolución que están sufriendo las empresas y la sociedad en general. La transformación de la sociedad se ha producido principalmente a causa de la innovación tecnológica y ha permitido pasar de una sociedad tradicional basada en la producción a una […]
Una estrategia de operaciones bien definida y bien implementada aporta ventajas a cualquier tipo de empresa y actividad. Sin embargo, en determinados sectores, las operaciones están muy consolidadas, tras largos años de experiencia que les han llevado a obtener importantes beneficios cuando han aplicado buenas prácticas. Son sectores como el de la automoción, seguido del […]
Una de las habilidades más importantes que debe tener integrada un buen director de operaciones es la de liderazgo, ya que una estrategia de operaciones con un mal director difícilmente va a tener éxito. La posición del cargo requiere de unos conocimientos y experiencia técnicos pero, además, de excelentes aptitudes sociales y emocionales. Dentro de […]
La estrategia de operaciones, como cualquier proceso estratégico, se basa en la toma de decisiones. La finalidad es la de dar respuesta a una pregunta vital que cualquier equipo directivo de una compañía debe formularse: ¿cómo alcanzaré ventajas competitivas consistentes y sostenibles en mi empresa, que me permitan diferenciarme de la competencia? Este post trata […]
La estrategia de operaciones se propone como objetivo tomar una serie de decisiones a medio y largo plazo para encontrar una ventaja competitiva, apreciada por el cliente y sostenible en el tiempo. Debe considerar los recursos disponibles en la actualidad y los que necesitará en el futuro. La estrategia responde al “cómo”, al proceso que […]
Del éxito de la estrategia de operaciones dependen en gran medida los resultados de la empresa. Como se trata de un área que incide directamente en la buena marcha de la compañía, la planificación e implementación de la estrategia debe estar afinada hasta el último detalle. Este post trata sobre la estrategia de operaciones y su papel […]
En el plan estratégico de operaciones se explicitan cada una de las acciones que la dirección de operaciones ha decidido poner en marcha. Alcanzar los objetivos fijados, a partir del análisis de los recursos internos teniendo en cuenta la situación actual y la evolución futura del mercado, es la misión principal de este plan. Este […]
Las estrategias de operaciones se pueden clasificar de diversas maneras. De entre las clasificaciones posibles, destacamos las más significativas. En primer lugar, la que se basa en el concepto del ciclo de vida de la organización, es decir en las diferentes etapas de crecimiento, madurez o estabilidad y declive por las que pasa una empresa; y, […]
Las decisiones estratégicas de operaciones hacen referencia a todas aquellas decisiones que afectan a la planificación, organización, dirección y control de la producción de bienes o servicios en las organizaciones. La responsabilidad final de estas decisiones recae en el área de operaciones y su finalidad común es la de aumentar la calidad, incrementar la productividad, […]
Los objetivos son lo que dan sentido a una estrategia, su alma máter. El éxito de la empresa y la motivación de sus empleados dependen en gran medida de una adecuada selección y fijación de objetivos. Deben marcarse desde un buen inicio, a partir de las conclusiones obtenidas de todos los análisis realizados previamente. Esto […]
La formulación de una estrategia incluye la planificación, ejecución, supervisión y control de una serie de acciones orientadas a alcanzar unos objetivos previamente fijados. En concreto, la estrategia de operaciones persigue generar valor agregado en el producto o servicio a través de una superior calidad, una productividad mayor, una mejor satisfacción del cliente y unos […]