Blog sobre Supply Chain de EAE Business School
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Uno de los procesos claves en la Supply Chain para la entrega de los productos reside en el servicio de atención al cliente mediante el agente de ventas. ¿Cómo debe ser esta figura profesional y qué aspectos favorecen un buen servicio?
Los procesos de venta en comercio exterior no son tan distintos de los que se llevan a cabo en los mercados locales. Sí que hay que señalar una diferencia importante, entre el B2B y el B2C, porque no es lo mismo dirigir los procesos de venta al consumidor final que hacerlo a otras empresas: los […]
Más que hablar de la diferencia entre CMR vs albarán, habría que usar la terminología adecuada y hacerlo de CMR, que es un albarán, y carta de porte.
La gestión de aprovisionamiento comprende el trámite del ciclo de aprovisionamiento que es el periodo que va desde el momento en el que se compran las materias primas a los proveedores hasta que el producto terminado se vende al cliente.
¿Sabías que el puerto de Algeciras es uno de los puertos comerciales con más tráfico de toda Europa, seguido por el de Valencia?
El auge de las estrategias omnicanal ha hecho que la gestión de puntos de venta adquiera una importancia estratégica para la organización. La planificación administración de recursos y toma de decisiones dependerán del conocimiento que se extraiga de esta función. Por otra parte, al tratarse de uno de los puntos de contacto con el cliente, […]
La entrega en puntos de conveniencia es una de las opciones favoritas de los compradores en línea que la eligen por la flexibilidad horaria que asegura en comparación con otras alternativas y por su bajo coste, generalmente asociado a costes de envío inferiores a otros tipos de entrega.
¿En qué punto confluyen sostenibilidad, robótica, manutención y almacenaje? Para arrojar luz sobre este tema basta con repasar el gasto de almacenes y centros de distribución. Tal y como se recoge en SupplyChain247, “la iluminación representa alrededor del 30% de la energía total utilizada en un centro de distribución”.
El Arbitraje Comercial Internacional es el procedimiento de resolución de conflictos y disputas comerciales entre partes de diferentes países y a través de los servicios de árbitros especialmente designados por ellas, a quienes voluntariamente deciden acudir, en lugar de resolver sus cuestiones pendientes a través de los tribunales.
Conocer algunos conceptos básicos de contabilidad puede transformar los resultados de la negociación con proveedores e incluso mejorar la gestión de las relaciones con ellos. El modo de administrar las facturas recibidas es determinante para afianzar la alianza establecida con alguno de estos socios de negocios e, incluso, puede suponer un argumento a favor a […]
